Fundraising-Events finden längst nicht mehr nur im Festsaal statt. Heute laufen Spendenläufe, virtuelle Galas, Livestream-Challenges und Peer-to-Peer-Kampagnen online. Sie alle brauchen einen klaren digitalen Spendenprozess. Dieser Leitfaden führt dich durch die Planung, Durchführung und Nachbereitung digitaler Fundraising-Events. So kann deine Organisation die Begeisterung rund um ein Event in langfristige Beziehungen zu Spender:innen verwandeln.
Du erfährst, welche Veranstaltungsformate funktionieren und wie du Spendenseiten einrichtest, die zu Spenden führen. Außerdem lernst du, welche Zahlungsmethoden du anbieten solltest und wie du Unterstützer:innen über das Event hinaus einbindest. Mit RaiseNow kannst du Spenden, Anmeldungen und Auswertungen zentral verwalten.
Digitales Event-Fundraising bedeutet, während oder im Umfeld einer geplanten Veranstaltung über Online-Kanäle Spenden zu sammeln. Das Event kann vollständig virtuell, hybrid oder vor Ort mit einer zusätzlichen digitalen Spendenmöglichkeit stattfinden.
Anders als eine statische Spendenseite auf deiner Website verbindet Event-Fundraising das Spenden mit einem konkreten Moment. Diese zeitliche Dringlichkeit fördert die Beteiligung. Unterstützer:innen spenden, weil sie Teil eines aktuellen Geschehens sind – und nicht, weil sie zufällig auf ein Formular stoßen.
Dieser Ansatz eröffnet auch Möglichkeiten für Peer-to-Peer-Fundraising. Teilnehmende erstellen eigene Spendenseiten, teilen sie in sozialen Medien und mobilisieren ihr Netzwerk. So erreicht deine Organisation Zielgruppen, die sie allein nicht erreichen könnte.
Digitales Event-Fundraising liefert zudem wertvolle Daten. Du kannst verfolgen, welche Kanäle Spenden bringen, welche Botschaften ankommen und welche Gruppen von Unterstützer:innen besonders aktiv sind. Diese Daten bilden eine Grundlage für jede weitere Kampagne.
Beim Wechsel zu digitalen Formaten geht es darum, Veranstaltungen vor Ort zu ergänzen und die Reichweite zu erweitern. Bei einem Benefizdinner finden 200 Personen Platz. Eine Spendenveranstaltung im Livestream kann Tausende Unterstützer:innen aus mehreren Ländern erreichen.
Kleinere Organisationen mit begrenzten personellen Ressourcen können mit einem gut geplanten Online-Event pro Arbeitsstunde mehr Spenden sammeln als mit einer klassischen Gala. Entscheidend sind das passende Format und ein einfacher Spendenprozess.
Eine virtuelle Gala überträgt den Ablauf einer klassischen Abendveranstaltung per Videostream. Du kannst Reden, Live-Unterhaltung und Spendenaufrufe in Echtzeit einbinden. Die Gäste nehmen von zu Hause aus teil. Dadurch entfallen geografische Hürden.
Dafür brauchst du eine zuverlässige Streaming-Plattform und ein Spendenformular, das während der gesamten Übertragung auf dem Bildschirm sichtbar ist. Fortschrittsbalken zeigen den aktuellen Spendenstand in Echtzeit und motivieren zu weiteren Spenden.
Bei einem Peer-to-Peer-Event melden sich Teilnehmende an, setzen ein persönliches Spendenziel und teilen ihre Seite mit Freund:innen und Familie. Spendenläufe, Radtouren und Fitness-Challenges sind beliebte Formate, weil sie persönliche Leistungen mit einem guten Zweck verbinden.
Alle Teilnehmenden sammeln selbst Spenden für deine Organisation. Mit den Community Fundraising-Tools von RaiseNow erstellen Unterstützer:innen Kampagnenseiten im Erscheinungsbild deiner Organisation, die mit deinem übergeordneten Spendenziel verknüpft sind. Alle Spenden fließen automatisch in deine zentrale Verwaltungsplattform.
Plattformen wie Twitch, YouTube und Instagram ermöglichen es Organisationen, Inhalte live zu übertragen und dabei Spenden zu sammeln. Gaming-Marathons, Kochkurse und Fragerunden mit begünstigten Personen fördern nachweislich die Beteiligung.
Ein hybrides Event findet gleichzeitig vor Ort und online statt. Gäste vor Ort können über QR-Codes am Veranstaltungsort spenden. Online-Teilnehmende nutzen dafür deine Veranstaltungsseite.
Dieses Format maximiert deine Reichweite und verbindet persönliche Teilnahme mit digitalen Möglichkeiten. Zudem erhältst du zwei Datengrundlagen für deine Auswertung: Kennzahlen zur Beteiligung vor Ort und Online-Conversion-Raten.
Crowdfunding-Kampagnen legen ein öffentliches Spendenziel fest und laden viele Menschen dazu ein, kleine Beträge beizutragen. Sie eignen sich besonders für konkrete Projekte, etwa den Bau eines Gemeindezentrums oder die Finanzierung eines Forschungsprogramms.
Dabei wirkt die Beteiligung anderer als sozialer Anreiz: Sehen potenzielle Spender:innen, dass bereits Hunderte Menschen gespendet haben, steigt ihre Spendenbereitschaft. Countdown-Timer und regelmäßige Informationen zum Fortschritt halten die Dynamik aufrecht.
Community-Kampagnen schaffen außerdem ein Gefühl gemeinsamer Verantwortung. Wer zu einem gemeinsamen Ziel beiträgt, entwickelt eine Verbindung zu anderen Spender:innen und zum Anliegen. Diese gemeinsame Identität führt häufig dazu, dass Menschen deine Organisation erneut unterstützen.
Beginne mit einer konkreten Zahl. Wie viel möchtest du bis wann sammeln? Lege anschließend fest, welche Unterstützer:innen du erreichen möchtest. Eine Challenge für junge Menschen spricht eine andere Zielgruppe an als ein Spendenabend für Unternehmen.
Deine Zielgruppe beeinflusst alle weiteren Entscheidungen – vom Veranstaltungsformat bis zu den angebotenen Zahlungsmethoden. Nutzen deine Spender:innen vor allem Mobilgeräte, muss der gesamte Spendenprozess auf einem Smartphone funktionieren.
Stimme das Format auf dein Ziel und deine Kapazitäten ab. Ein Peer-to-Peer-Lauf eignet sich, wenn du eine aktive Unterstützerbasis hast, die bereit ist, Inhalte zu teilen. Eine virtuelle Gala passt zu Organisationen mit einem starken Netzwerk an Redner:innen. Eine Spendenaktion im Livestream eignet sich für Teams, die Erfahrung mit Videoinhalten haben.
Halte die Planung übersichtlich. Ein gut umgesetztes Format bringt mehr als drei nur halb geplante. Konzentriere dich darauf, was dein bestehendes Team realistisch leisten kann.
Auf deiner Spendenseite wird aus Interesse eine Spende. Sie muss schnell laden, auf Mobilgeräten korrekt angezeigt werden und die bevorzugten Zahlungsmethoden deiner Unterstützer:innen anbieten. In Europa gehören dazu häufig TWINT, PayPal, Kreditkarten, SEPA Direct Debit sowie Apple Pay oder Google Pay.
Mit RaiseNow erstellst du Spendenformulare im Erscheinungsbild deiner Organisation, die mehrere Währungen und Zahlungsmethoden unterstützen. Du kannst sie direkt auf deiner Veranstaltungsseite einbetten, über QR-Codes teilen oder Links per E-Mail und in sozialen Medien verbreiten.
Auch ein gut gestaltetes Event braucht ein Publikum. Beginne mindestens vier Wochen vor dem Veranstaltungstermin mit der Bewerbung. Nutze E-Mails, soziale Medien und deine Website, um Vorfreude aufzubauen.
Teile Einblicke hinter die Kulissen, stelle Teilnehmende oder Redner:innen vor und starte einen Countdown. Für Peer-to-Peer-Kampagnen kannst du Teilnehmenden fertige Texte und Bilder zum Teilen in ihren Netzwerken bereitstellen.
Segmentiere deinen E-Mail-Verteiler, um gezielt diejenigen Unterstützer:innen einzuladen, die voraussichtlich teilnehmen werden. Eine persönliche Betreffzeile und eine klare Handlungsaufforderung erhöhen die Öffnungsraten und die Zahl der Anmeldungen.
Durchlaufe vor dem Start selbst den gesamten Weg der Spender:innen. Teste die Anmeldung, führe eine Testspende durch und prüfe, ob Bestätigungs-E-Mails ankommen. Kontrolliere außerdem, ob die Daten in deine Fundraising-Plattform übertragen werden.
Technische Probleme während einer Live-Veranstaltung kosten Spenden. Ein 15-minütiger Testlauf kann stundenlange Fehlersuche verhindern.
Deine Spendenseite muss vor allem eines leisten: das Spenden einfach machen. Entferne alles, was Menschen zögern lässt. Dazu gehören ein übersichtliches Layout, ein kurzes Formular und klar vorgeschlagene Spendenbeträge.
Biete die Option „Cover the Fee“ an. So können Unterstützer:innen die Kosten der Zahlungsabwicklung übernehmen. Ist diese Option vorausgewählt und lässt sich aktiv abwählen, entscheiden sich mehr als 90 % der Spender:innen dafür. Das erhöht direkt den Nettobetrag, den deine Organisation erhält.
Je mehr Zahlungsmethoden du anbietest, desto weniger Menschen brechen den Spendenprozess ab. Biete mindestens Kredit- und Debitkarten, PayPal sowie ein oder zwei regional beliebte Zahlungsmethoden deiner Zielgruppe an.
In der Schweiz ist TWINT unverzichtbar. In Deutschland und Österreich sind SEPA Direct Debit und PayPal verbreitet. Bei internationalen Events erleichtern Apple Pay und Google Pay das Spenden über Mobilgeräte. Mehr über Zahlungsmethoden erfährst du in unseren jährlichen Fundraising Studien.
Peer-to-Peer-Fundraising macht deine Unterstützer:innen zu aktiven Botschafter:innen. Zusätzlich zu den Spendenaufrufen deiner Organisation sprechen alle Teilnehmenden ihr persönliches Netzwerk an. Dadurch entsteht ein exponentieller Effekt.
Bei einem Spendenlauf mit 50 Teilnehmenden, die jeweils bei 20 Kontakten Spenden sammeln, erreicht dein Anliegen 1.000 potenzielle Spender:innen. Viele davon haben zuvor noch nie von deiner Organisation gehört. Peer-to-Peer-Kampagnen gehören zu den wirksamsten Möglichkeiten, durch Events neue Spender:innen zu gewinnen.
Mit den Tools von RaiseNow für Peer-to-Peer-Event-Fundraising erstellen Teilnehmende persönliche Spendenseiten, die mit deiner Kampagne verknüpft sind.
Nach einer Spende sollten Spender:innen zuerst ein persönliches Dankeschön erhalten. Die Nachricht sollte ihren konkreten Beitrag würdigen und über eine allgemeine Bestätigung hinausgehen. Nenne das Event, an dem sie teilgenommen haben, und die Wirkung, die ihre Spende ermöglicht.
Dabei zählt Schnelligkeit. Ein Dankeschön am Tag nach dem Event hat deutlich mehr emotionales Gewicht als eines zwei Wochen später. Automatisiere diesen Prozess über deine CRM Integration, damit alle Spender:innen eine Nachricht erhalten.
Teile die Ergebnisse in der Woche nach dem Event. Wie viel wurde gesammelt? Wie viele Menschen haben teilgenommen? Wofür setzt ihr die Mittel ein? Transparenz schafft Vertrauen, und Vertrauen fördert zukünftige Spenden.
Erzähle per E-Mail und in sozialen Medien die Geschichte des Events. Ergänze Fotos, kurze Videos und Zitate von Teilnehmenden oder begünstigten Personen. Diese Inhalte erfüllen zwei Aufgaben: Sie danken bestehenden Spender:innen und gewinnen neue hinzu.
Wer bei deinem Event gespendet hat, zeigt bereits Interesse an deinem Anliegen. Gib diesen Menschen jetzt einen Grund, verbunden zu bleiben. Biete eine einfache Möglichkeit, monatliche wiederkehrende Spenden einzurichten. Erkläre, wie regelmäßige Spenden die Finanzierung deiner Arbeit planbarer machen.
Erfasse das gesamte Spendenvolumen, die Zahl einzelner Spender:innen, den durchschnittlichen Spendenbetrag und die Conversion-Rate vom Seitenbesuch bis zur abgeschlossenen Spende. Bei Peer-to-Peer-Kampagnen solltest du zusätzlich die Anmelderate und den durchschnittlich gesammelten Betrag pro teilnehmender Person beobachten.
Vergleiche diese Zahlen mit deinen vorab festgelegten Zielen. Viele Seitenbesuche bei einer niedrigen Conversion-Rate können auf Probleme mit deinem Spendenformular oder den Zahlungsmethoden hinweisen.
Erfasse außerdem, über welchen Kanal jede Spende eingeht. Ob E-Mail, soziale Medien oder direkte Links: Diese Information zeigt dir, wo sich Kommunikationsaufwand beim nächsten Event lohnt.
Prüfe nach jedem Event, was funktioniert hat und was nicht. Welche Kommunikationskanäle brachten die meisten Seitenbesuche? Zu welcher Uhrzeit gingen die meisten Spenden ein? Welche Fundraising-Strategie gewann die meisten neuen Spender:innen?
RaiseNow stellt dir Echtzeit-Dashboards und Daten zu einzelnen Transaktionen bereit. So kannst du diese Fragen auf Basis von Fakten beantworten. Nutze die Daten, um dein Vorgehen beim nächsten Event zu verbessern.
Einer der häufigsten Fehler ist ein zu komplizierter Spendenprozess. Jedes zusätzliche Formularfeld, jeder unnötige Seitenaufruf und jede unklare Handlungsaufforderung kosten Spenden. Halte den Weg vom Interesse bis zur Spende so kurz wie möglich.
Ein weiterer häufiger Fehler ist, die Optimierung für Mobilgeräte zu vernachlässigen. Mehr als die Hälfte aller Online-Spenden geht über Mobilgeräte ein. Funktioniert deine Veranstaltungsseite auf einem Smartphone nicht, verlierst du einen erheblichen Teil potenzieller Spenden.
Verzichte auch nicht auf die Nachbereitung. Ein Event ohne anschließende Kommunikation lässt eine Chance ungenutzt. Die Spende ist erst der Beginn einer Beziehung. Wenn du diese Beziehung pflegst, können einmalige Unterstützer:innen zu lebenslangen Fürsprecher:innen deiner Fundraising-Kampagne werden.
Digitales Event-Fundraising ist mehr als ein Trend. Es verändert die Arbeitsweise von Non-Profit-Organisationen, Vereinen und NGOs. Sie können mehr Unterstützer:innen erreichen, effizienter Spenden sammeln und langfristig stärkere Beziehungen zu Spender:innen aufbauen.
Wähle zunächst ein Format, das zu den Kapazitäten deines Teams passt. Erstelle eine mobilfreundliche Spendenseite mit den bevorzugten Zahlungsmethoden deiner Zielgruppe. Bewirb das Event frühzeitig, teste alle Abläufe und kontaktiere danach alle Spender:innen persönlich.
Organisationen sind mit digitalen Events erfolgreich, wenn sie jede Interaktion als Schritt auf dem Weg der Spender:innen verstehen. Mit passenden Tools und einem klaren Plan kannst du jedes Event zu einer dauerhaften Quelle der Unterstützung für deine Mission machen.
Digitales Event-Fundraising bedeutet, während oder im Umfeld einer geplanten Veranstaltung online Spenden zu sammeln. Beispiele sind virtuelle Galas, Spendenläufe oder Livestreams. Es verbindet die Beteiligung an einer Veranstaltung mit digitalen Zahlungsprozessen.
RaiseNow vereinfacht dies, indem Spendenformulare, Anmeldung und Zahlungsabwicklung auf einer Plattform zusammenkommen. So kann dein Team alles über ein einziges Dashboard verwalten.
Peer-to-Peer-Events erzielen häufig die höchsten Erträge, weil alle Teilnehmenden aktiv in ihrem eigenen Netzwerk Spenden sammeln. Dadurch wächst die Reichweite exponentiell – ein Effekt, den zentral gesteuerte Kampagnen nicht erreichen.
Das passende Format hängt von deiner Zielgruppe und deinen Kapazitäten ab. Virtuelle Galas eignen sich für etablierte Netzwerke von Spender:innen. Livestream-Events sprechen jüngere Unterstützer:innen an.
Halte das Formular kurz, nutze große Schaltflächen und biete mobilfreundliche Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay an. Die Spendenformulare von RaiseNow sind standardmäßig für Mobilgeräte optimiert und unterstützen alle wichtigen Zahlungsmethoden und Währungen.
Versende direkt nach dem Event eine persönliche Dankesnachricht. Teile anschließend Informationen zur Wirkung und lade klar dazu ein, monatliche Spenden einzurichten. RaiseNow unterstützt wiederkehrende Spenden direkt in deinen Spendenformularen.
Du brauchst ein Spendenformular oder eine Veranstaltungsseite, ein Zahlungs-Gateway mit mehreren Zahlungsmethoden und ein CRM für die Daten deiner Spender:innen. Hinzu kommt ein Analyse-Dashboard, mit dem du die Ergebnisse misst. RaiseNow integriert alle vier Funktionen in seine Fundraising-Plattform. So brauchst du keine separaten Tools für die einzelnen Aufgaben.
Erfasse das gesamte Spendenvolumen, die Zahl der Spender:innen, den durchschnittlichen Spendenbetrag und die Conversion-Raten. Vergleiche die Ergebnisse mit den Zielen, die du vor dem Event festgelegt hast. Die Auswertungen von RaiseNow liefern dir Echtzeitberichte zu all diesen Kennzahlen.