Informationen für Altruja Kunden

Alle Informationen und neueste Updates zu unserem Zusammenschluss

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Die Fusion 

2020 hat RaiseNow den bedeutenden Schritt gewagt und sich gemeinsam mit Altruja zu einer Einheit zusammengeschlossen. Mit dieser Fusion sind wir heute als noch größeres und stärkeres Team aufgestellt und kommen unserer Vision, einer gerechteren Welt für alle noch ein großes Stück näher. Damit steht allen Altruja-Kund:innen nun das innovative RaiseNow Spenden- und Zahlungstool, der RaiseNow Hub zur Verfügung. Dieser wird kontinuiertlich weiterentwickelt und bietet viele tolle Features, die euer Fundraising und eure Club-Arbeit einfacher machen!

Wir möchten dir hier alle wichtigen Informationen und Antworten rund um die Fusion bereitstellen. Denn: Altruja ist jetzt RaiseNow!

 

Was bedeutet das?

1. Migration in die RaiseNow-Plattform

Du kannst nun nicht mehr Altruja nutzen, sondern dich über die Nutzung der RaiseNow-Plattform freuen. 

2. Neue Features

In Zukunft hast du als ehemaliger Altruja-Kunde die Möglichkeit, CRM-Funktionen auf Basis von Produktintegrationen mit Salesforce und Microsoft Dynamics zu nutzen. Das bedeutet für dich, dass sich die Verwaltung von wiederkehrenden Spenden stark vereinfacht und du keine manuelle Pflege von Daten in verschiedenen Systemen vornehmen musst.

 

RaiseNows CRM-Integrationen entdecken

 

4. Einfachere Verwaltung deines Spendenformulares

RaiseNow Hub ist eine zentrale Plattform, auf der du Spendenformulare selbst erstellen kannst und eine Übersicht über alle Spenden sehen kannst. Wir freuen uns darauf, dir ein neues und verbessertes Zuhause zu bieten, in dem du deine Spendenformulare und Spendendaten wie gewohnt einfach verwalten kannst.

 

5. Eine einheitliche Website für alle 

Die RaiseNow-Website ist nun die relevante Homepage sowohl für unsere Altruja-Kund:innen als auch für RaiseNow-Kund:innen sein. Du kannst dich auf neue Inhalte und nützliche Fundraising-Einblicke von unserem vereinten Team freuen. 

 

Häufig gestellte Fragen

Wer ist RaiseNow?

RaiseNow wurde 2013 mit dem visionären Ziel gegründet, Menschen und Organisationen in die Lage zu versetzen, in einer digitalen Welt Gutes zu tun. RaiseNow ist eine leistungsstarke End-to-End-Fundraising-Lösung für ambitionierte Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Organisationen. Wir ermöglichen es Spendensammlern und ihren Missionen, Spenden auf effizientere, benutzerfreundlichere und erfolgreichere Weise als bisher zu sammeln. Unsere Plattform bringt das digitale Fundraising auf die nächste Stufe und deckt alle Bedürfnisse einer gemeinnützigen Organisation ab - von der Online-Spenden- und Zahlungsabwicklung über die Peer-to-Peer-Spendenbeschaffung bis hin zur nahtlosen Integration in bestehende Tools. Derzeit unterstützen wir über 8.000 Organisationen auf der ganzen Welt - darunter Save the Children International, WWF, Amnesty, UNICEF - bei der Abwicklung von mehr als 6 Millionen Transaktionen und einem Spendenvolumen von über 482 Millionen Euro.

Was bedeutet diese Partnerschaft für Kunden?

Durch den Zusammenschluss können wir unser Angebot auf die übernächste Stufe heben. Mit vereinten Kräften werden wir die besten Lösungen für Ihr Fundraising entwickeln. Schon jetzt profitieren Sie von dem gemeinsamen größeren Angebot an Produkten und Services. Wir garantieren Ihnen: Unsere Spendentools und vor allem unseren oft gerühmten Support werden wir weiter massiv für Sie ausbauen. Wir werden mehr Ressourcen haben, um signifikant bessere Lösungen zu entwickeln, die Sie begeistern.

Warum gibt es eine Fusion zwischen Altruja und RaiseNow?

Wir kennen und schätzen uns seit vielen Jahren. Wir waren immer angetan von den Produkten und Angeboten des jeweils anderen, einfach weil wir uns super ergänzen. Für Sie als Kunden ist es natürlich ein immenser Fortschritt wenn wir unsere Entwicklung zusammenlegen und so für Sie die bestmöglichen Online-Fundraising Tools anbieten können.

Welchen Nutzen hat die Fusion für mich als Kunde?

Durch die Bündelung der Kräfte sind beide Teams besser gerüstet, um die Kundenbedürfnisse in einer zunehmend digitalen Welt zu antizipieren. Die Innovation und das kombinierte Wissen werden es uns ermöglichen, bessere Fundraising Technologien für unsere Kunden zu entwickeln. Als Kunde können Sie langfristig von den besten Lösungen von Altruja und RaiseNow profitieren. Wir werden das Beste der beiden Produktwelten in einer Plattform verschmelzen lassen. So können Altruja Kunden von robusten CRM Funktionen und RaiseNow Kunden von erweiterten Peer-to-peer fundraising Möglichkeiten profitieren. Die Erweiterung des Produktportfolios wird den Kunden höhere Effizienz und mehr Erfolg in den Fundraising Aktivitäten ermöglichen. Zusammen können wir die Wirkung ihrer Anliegen deutlich maximieren.

Was passiert grundsätzlich bei einer Fusion?

Eine Fusion liegt dann vor, wenn ein Unternehmen in der Zusammenlegung von Geschäftsaktivitäten mit einem anderen Unternehmen einen Vorteil findet, der letztlich zu einem erhöhten Stakeholder-Value beiträgt. Auch in diesem Fall bedeutet die Fusion von Altruja und RaiseNow die Zusammenführung und Ausrichtung von Teams, Betriebsabläufen, Produkt- und Unternehmensausrichtung, um unseren Kunden mehr Wirkung und Wert zu bringen. Wir sind dabei, die oben genannten Schritte durchzuführen und haben Gespräche darüber aufgenommen, welches das beste Produktangebot ist, das wir unseren Kunden anbieten können. Es muss noch viel hinter den Kulissen passieren, bevor wir dort ankommen, aber wir sind bestrebt, unsere Kunden und Gemeinden auf diesem Weg auf dem Laufenden zu halten.

In meiner Entscheidung für Altruja war wichtig, dass die Spenderdaten auf Servern in Deutschland liegen. Ist dies weiterhin langfristig sichergestellt?

Ja, unser Serverstandort bleibt weiterhin unverändert. Sollten sich Änderungen ergeben, werden wir Sie entsprechend informieren.