Découvrez le comportement des donateurs en ligne dans la région DACH et apprenez à mieux connaître votre public cible grâce à notre étude de 50 pages sur les donateurs.
❗️Cet e-book n’existe qu’en allemand. Mais vous pouvez bien sûr le télécharger et en traduire le contenu !
Une croissance record : les dons uniques en ligne ont augmenté de 17,48 %, tandis que les dons récurrents ont augmenté de 28,12 % par rapport à l'année précédente.
Méthodes de paiement les plus utilisées : plus de la moitié des transactions suisses entre 30 et 100 CHF ont été effectuées via TWINT, tandis que PayPal est resté le premier choix des Allemands, avec une croissance de 73,24 %.
Principaux canaux de communication : Instagram a connu une forte poussée, avec 60 % des OBNL l'utilisant en 2021 – contre 35 % en 2019.
Les meilleurs moments pour faire des dons : c'est le dimanche que les dons ont été les plus nombreux en Suisse, tandis que l'Allemagne a connu un pic le vendredi.
Cette étude a été publiée par nos experts en collecte de fonds et comprend des résultats provenant à la fois d'une enquête externe et de notre base de données clients interne.
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