Grâce à nos connecteurs CRM, les données sont immédiatement disponibles pour être traitées. Vos remerciements sont plus rapides, le succès des campagnes est suivi en temps réel et d'autres systèmes peuvent immédiatement utiliser les données acquises. En bref : vous travaillez avec plus de professionnalisme, d'efficacité et de succès.
Intégré
Cinq systèmes populaires de CRM sont déjà associés à RaiseNow. Votre CRM n'est pas encore sur la liste ? Veuillez nous contacter.
Modulaire
Selon les besoins, toutes ou une sélection des données peuvent être transférées dans le CRM. Qu'il s'agisse de données de paiement électroniques, de coordonnées SMS ou de données de campagne : le choix vous revient.
Sûr
Toutes les données sont transmises sous forme cryptée. Les connecteurs sont actualisés et contrôlés en permanence, afin qu'aucun paiement ne s'égare.
Paquets et options
Le connecteur CRM comprend différents paquets de prestation, que vous pouvez constituer vous-même au besoin. Grâce à la modularité, des options supplémentaire peuvent également être ajoutées ultérieurement.
E-Paiement Connector
Toutes les transactions de e-paiement effectuées via les moyens de paiement disponibles sont transmises en temps réel et avec les informations sur la fréquence de donation (don unique ou récurrent), y compris les dons via l'application de dons Facebook.
Connecteur aux dons par SMS
Tous les dons par SMS, qu'il s'agisse d'un SMS envoyé depuis un téléphone, via un widget de don ou émis via le Call Center Connector, sont transférés en temps réel dans le CRM. Une interface d'administration Web supplémentaire vous aide à associer des mots-clés SMS à une campagne CRM spécifique ou des ID d'actions.
Connecteur au panier d'achat de la boutique
Les commandes dans la boutique (panier d'achat avec différents produits, prix, quantités, rabais, moyen de paiement, etc.) sont directement importées dans le CRM. Les paiements électroniques inclus dans le panier sont facturés au paquet de e-paiment.
Connecteur aux dons événementiels
Ce connecteur génère pour les nouvelles pages d'actions de collecte de fonds les codes des actions ou des campagnes dans le CRM, afin de permettre une classification correcte et une utilisation ultérieure dans le cadre de la communication avec les donateurs. En outre, des mots-clés SMS peuvent être directement associés au nouveaux codes des actions.
Les principaux fournisseurs de CRM s'appuient sur une connexion à RaiseNow:
Tarifs
Nos connecteurs CRM sont utilisés en association avec d'autres produits RaiseNow. Selon les besoins et les souhaits spécifiques de mise en œuvre, certains coûts uniques s'ajoutent au projet. Nous définissons vos besoins au cours d'un entretien et vous soumettons ensuite une offre personnalisée, basée sur les tarifs actuels des paquets.
Les connecteurs CRM sont très vastes et complexes, cela entraîne évidemment quelques questions. Nous avons rassemblé ici les plus importantes. Si votre question ne s'y trouve pas, veuillez nous contacter : (link: mailto:fragen@raisenow.com texte : fragen@raisenow.com)
Quels CRM sont actuellement pris en charge ?
Pour le moment, il s'agit des CRM suivants :
Care NG d'Advanced NPF, Funtrade d'Arenae, iInfo d'IBV Informatik, OM de Creativ et SextANT d'ANT-Informatik.
Notre CRM n'est pas dans la liste. Que faire ?
Nous sommes toujours intéressés à intégrer de nouveaux CRM. Veuillez nous contacter.
Quelle est la rapidité de transfert des données dans le CRM ?
Les données sont transmises en temps réel. En outre, un monitoring quotidien a lieu, afin de détecter et corriger les éventuelles erreurs de transfert.
Coûts du projet
Afin de garantir un transfert sans heurt, certains paramètres individuels doivent être configurés. Les coûts associés sont calculés sur demande.
contact
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur les tarifs et les fonctionnalités. Nous vous informerons volontiers.