Les appels aux dons par SMS vous permettent d'atteindre vos donateurs rapidement et facilement. Faire un don par SMS est simple et réalisé en un tour de main. Le service de base inclut la collecte via tous les réseaux suisses, des statistiques de transaction, ainsi qu'une Helpline.
Rapide
Décider, définir des mots-clés et c'est parti : les premiers dons par SMS arrivent déjà après 2 - 3 jours.
Simple
Aucun savoir-faire technique n'est nécessaire. Il suffit de commander et utiliser. Nous t'accompagnons avec nos conseils.
Économique
Le paquet le moins cher est déjà disponible dès 29 CHF par mois. Cela vous ouvre de toutes nouvelles possibilités de communication.
Paquets et options
Du paquet Starter aux dons par SMS illimités. Trouvez l'offre qui vous convient.
Eco
Idéal pour débuter dans la collecte par SMS : vous obtenez votre propre mot-clé de niveau 2 (2nd level keyword), vous récoltez des dons via tous les réseaux suisses et vous pouvez télécharger les statistiques de transactions en un clic. Notre Helpline est gratuitement à votre disposition.
Prix : CHF 29.-/mois
Eco plus
Utilisez les dons par SMS comme outil de collecte de fonds à part entière.
Vous obtenez, en plus des prestations du paquet « eco », un mot-clé individuel de niveau supérieur (top level keyword), un widget web pour intégrer la collecte par SMS dans le site web.
Ce paquet répond à tous les souhaits et permet de réaliser plusieurs campagnes SMS. En plus des prestations du paquet « eco plus», vous bénéficiez des fonctions suivantes : vous pouvez utiliser plusieurs mots-clés de niveau supérieur et de second niveau (top and second level keywords) et voir le numéro de portable du donateur. Avec la liste Opt-in pour la communication de suivi, vous entrez en dialogue avec vos donateurs.
Prix : CHF 350.-/mois
Advanced
En plus des options du paquet Standard, vous profitez de mot-clés supplémentaires et de la fonction de dons réguliers par SMS (p. ex., CHF 5.- par semaine). Des SMS payants (la recette va à l'organisation) peuvent être envoyés.
Prix : CHF 750.-/mois
Premium
Le paquet Premium offre à votre organisation des possibilités illimitées, avec des mots-clés illimités et son propre numéro.
Prix sur demande.
Option Address Enricher
L'option Address Enricher offre la possibilité d'obtenir l'adresse du donateur sur une base volontaire. Environ 25 % des personnes sollicitées communiquent leur adresse, laquelle vous permet de renforcer votre relation avec ces personnes. L'option vaut déjà la peine à partir de 3 - 4 nouvelles adresses obtenues et s'avère une alternative intéressante aux méthodes classique de mobilisation de nouveaux donateurs.
Prix : CHF 50.-/mois.
Ces organisations engagées utilisent déjà la collecte de fonds par SMS :
Conditions
N'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant pour obtenir les listes de prix détaillées et les conditions. Nous vous répondrons rapidement.
Même le site le plus soigneusement conçu et la liste de prix la plus exacte ne répondent pas à toutes les questions. C'est pourquoi nous avons rassemblé ici les questions les plus courantes à propos des dons par SMS. Si toutefois votre question reste sans réponse, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous renseigner !
Qu'est ce qu'un mot-clé de niveau supérieur ou de second niveau ?
Pour pouvoir attribuer les dons à la bonne organisation, certains mots-clés sont alloués. Un SMS est envoyé au numéro 488 avec le titre SUPPORT RAISENOW. Dans cet exemple, SUPPORT est un mot clé de niveau supérieur (top level) et RAISENOW est un mot-clé de second niveau (second level).
Quelle est la différence entre des dons « fixes » et « variables » ?
Dans le cas d'un don fixe, on ne choisit pas combien on souhaite donner, le montant est défini par l'organisation. Par exemple, un message au 488 avec le titre SUPPORT RAISENOW coûte CHF 1.-. Dans le cas d'un mot-clé variable, par exemple RNW, le montant du don peut être indiqué (de 1 à 100). RNW 10 signifierait un don de CHF 10.- et RNW 5 un don de CHF 5.-, tout est clair ?
Durée du contrat et délai de résiliation
En principe, la durée minimale est d'une année avec un délai de préavis d'un mois à la fin de la période de contrat. Pour les actions et les événements temporaires, il est également possible de souscrire aux paquets Eco+, Standard ou Advanced pour des durées plus courtes.
Les dons peuvent-ils également être effectués depuis l'étranger ?
Oui, mais uniquement avec une carte SIM suisse.
Comment effectue-t-on un don par SMS ?
Le donateur envoie un SMS avec son mot-clé (p. ex., KINDERHILFE) au 488. Il verse soit le montant que vous avez déterminé, soit un montant choisi librement entre 1.- et 100.-. Par exemple, SMS : KINDERHILFE 25 pour une contribution de 25 francs.
Comment l'argent est-il alloué ?
Les dons par SMS sont pris en charge par l'association Fairgive, puis distribués mensuellement aux organisations. La répartition se base sur les mots-clés et vous obtenez un reçu détaillé. Par ailleurs, tous les paiements entrants peuvent être consultés en temps réel dans notre RaiseNow Manager. Veuillez noter qu'en raison du processus, le versement peut prendre 60 à 90 jours. Cela signifie que la somme collectée en janvier sera versée environ en avril, la collecte de février au mois de mai, etc.
Premiers pas
Pour pouvoir collecter des fonds par SMS, certaines exigences doivent être remplies. Il faut être une association avec des statuts ou être inscrit au registre du commerce. Le service n'est malheureusement pas disponible pour les personnes privées. Nous nous réservons également le droit de renoncer à une offre du service pour des raisons éthiques ou morales. Dès réception d'une commande par écrit, nous activons le service, qui peut alors être utilisé après 2 ou 3 jours.
Contact
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur les tarifs et les fonctionnalités. Nous vous informerons volontiers.