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Ein Redaktionsplan ist das A und O für ein gelungenes Content-Marketing. Erfahre von RaiseNow, wie deine Organisation einen gut strukturierten Redaktionsplan erstellt, um eure Inhalte ins rechte Licht zu rücken.
Wie für eine Fundraising-Strategie oder ein Fundraising-Konzept auch, braucht es für die Erstellung eines Redaktionsplans etwas Einsatz – sowohl in zeitlicher als auch personeller Hinsicht.
Setzt euch zusammen und stellt euch unter anderem folgende Fragen:
Bevor ihr loslegt, werft einen Blick auf eure bestehenden Kommunikationskanäle und Inhalte. Werden eure Blog-Beiträge gelesen und geteilt, oder versinken sie in Bedeutungslosigkeit? Werden eure E-Mails geöffnet? Wie gut funktionieren eure Spendenmailings? Werden eure Social-Media-Beträge geliked und geshared? Vielleicht ist es an der Zeit, eure Fundraising-Strategie anzupassen?
Erstellt eine Übersicht, wo es gut und wo es weniger gut läuft. Leitet daraus ab, welche Inhalte und eure Empfänger:innen ansprechen. Lasst euch eure Erkenntnisse anschliessend in den Redaktionsplan einfliessen
Besonders, wenn in deiner Organisation mehrere Personen oder mehr als ein Team in der Kommunikation arbeiten, empfiehlt sich ein langfristig angelegter Redaktionsplan. Heisst: mindestens eine Viertel- bis Halbjahresplanung, besser noch eine Jahresplanung.
Das bedeutet nicht, dass jede Kommunikationsmassnahme schon von Beginn an fix und fertig geplant im Redaktionsplan stehen muss. Jedoch sollten grössere Kommunikationsmassnahmen wie Kampagnen, Mailing(-Serien) oder wichtige Veranstaltungen aufgeführt sein – und möglichst zu eurer Fundraising-Strategie passen. Sobald neue Fundraising- oder Kommunikationsmassnahmen hinzukommen, fügt ihr sie dem Redaktionsplan hinzu, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind. Es empfiehlt sich, den Redaktionsplan auf ein Vierteljahr im Voraus aktuell und detailliert zu halten.
Euer Content-Königreich hat unterschiedliche Einwohner:innen mit verschiedenen Bedürfnissen. Nicht jede eurer Fundraising- bzw. Kommunikationsmassnahmen richtet sich an all eure Empfänger:innen. Eine ältere Zielgruppe werdet ihr wohl kaum mit einer Instagram-Kampagne erreichen. Genauso wenig werden sich jüngere Menschen für ein Testament-Mailing interessieren.
Um eure Fundraising-Massnahmen zielgruppengerecht aufgleisen zu können, ist es wichtig, eure Zielgruppen zu kennen. Gruppiert diese am besten nach Personas: Wie ihr Personas erstellt und welche Vorteile sie Organisationen beim Fundraising bieten, liest du in unserem Personas-Beitrag.
Grundsätzlich können euch Personas langfristig dabei unterstützen, eure Zielgruppen besser kennenzulernen und so die Bedürfnisse eurer Spender:innen und Interessent:innen gezielter kommunikativ abzudecken. Einfach ausgedrückt: Was will welche Zielgruppe von deiner Organisation? Im Redaktionsplan legst du nicht nur den Inhalt, sondern auch das Medium fest, mit dem du deine Zielgruppen / Personas erreichst.
Die Inhalte, die ihr kommunizieren möchtet, sollten idealerweise mit der Richtung übereinstimmen, die ihr in eurer Fundraising-Strategie beschlossen habt – und dieser nicht entgegenlaufen.
Ein Blick in den Kalender hilft dir und deinem Team dabei, Themen festzulegen und Schwerpunkte zu setzen. Spenden sammeln kann man rund um:
Die Google-Funktion «People also asked (PAA)» (dt. Andere Nutzer:innen fragten auch) oder das Online-Tool «Answerthepublic.com» können ebenfalls bei der Themenfindung helfen.
Grundsätzlich unterstützt euch ein Redaktionsplan nicht nur dabei, den Überblick zu behalten. Er ist auch ein wertvolles Werkzeug, um Inhalte gleichmässig übers Jahr zu verteilen – was der «Vernachlässigung» oder «Übersättigung» euer Content-Empfänger:innen entgegenwirkt. Zudem ermöglicht es euch, euren Content abwechslungsreich zu gestalten und eure Kommunikationskanäle ausgewogen und zielgruppengerecht zu bespielen.
Pro-Tipp: Überladet die Queen – euren Redaktionsplan – nicht mit Aufgaben, sondern lasst ihr ein bisschen «Freizeit». Konkret heisst das: Lasst ein paar Lücken im Redaktionsplan, um schnell und flexibel auf Unvorhergesehenes reagieren zu können. Z. B. ein Nothilfe-Spendenappell nach einer Naturkatastrophe, oder eine Pressemitteilung nach einem politischen Entscheid. Das Positive daran: Die Lücken lassen sich ganz einfach mit der Erstellung von regulär geplantem Content füllen. ☺
Deine Königin, der Redaktionsplan, ist jetzt vollständig ausstaffiert. Bleibt nur eine Frage: Wie setzt man die Aufgaben im Redaktionsplan effizient um?
Nehmt euch vor der Umsetzung Zeit, die Werkzeuge für eure Arbeit mit dem Redaktionsplan zusammenzustellen. Diese müssen nicht teuer sein, manche sind sogar gratis. Wichtig sind sicher ein für alle einsehbarer Online-Kalender (z. B. der Google Calendar) und ein Zusammenarbeits-Tool wie Google sheets, Microsoft Sharepoint, Excel, Asana, Trello, Notion.
Auch für der Gestaltung von Content gibt es eine Reihe von hilfreichen – oft günstigen bis kostenlosen – Möglichkeiten wie Canva oder Figma.
Du und dein Team haben viele gute Content-Ideen gesammelt. Die Frage ist nur, in welcher Reihenfolge erstellt und publiziert ihr sie? Management-Methoden wie die «Eisenhower Matrix» können helfen, Wichtiges vom Unwichtigen zu trennen und eine Reihenfolge von dringend bis weniger dringend festzulegen.
Lege mit deinem Team fest, welche Arbeitsschritte nötig sind und eingehalten werden sollten, um Content zu veröffentlichen: von der Themenfindung über die Erstellung bis zur Qualitätskontrolle.
Pro-Tipp: Plant genügend Zeit fürs Testen – z. B. von verschiedenen Anzeigen oder E-Mails gegeneinander – und die anschliessende Optimierung von Content mit ein.
Wer schreibt, wer gestaltet, wer lädt hoch, wer hat den Medienkontakt, wer gibt den Content frei? Klare Rollen und Verantwortlichkeiten zu definieren, vermeidet unnötiges Kompetenzgerangel im Content-Königreich.
Hinweis: Gerade für grosse Content-Projekte wie Fundraising-Kampagnen ist viel Projektmanagement nötig – plant entsprechende Ressourcen ein.
Hinterfragt immer wieder, ob die Inhalte, die deine Organisation veröffentlicht, für deine Zielgruppen und die Personas dahinter interessant sind. Qualität ist wichtiger als Quantität: Lieber weniger, aber dafür wichtige Inhalte publizieren als eure Empfänger:innen mit irrelevanten Inhalten zu überhäufen.
Ein Redaktionsplan sollte immer Teil deiner Fundraising-Strategie sein. Denn beide sind voneinander abhängig. Mit deiner Fundraising-Strategie steckst du grob die Leitplanken ab, innerhalb derer deine Organisation denWeg zu eurem Fundraising-Ziel gehen wird. Heisst konkret: Aus den strategischen Entscheidungen lassen sich konkrete Handlungen ableiten. Erfahre jetzt, was die Bestandteile einer zielführenden Fundraising-Strategie sind und wie du die Strategie aufsetzt.
