Skip to content

Annexe relative au traitement des données pour Koalect

1. Champ d'application

La présente annexe relative au traitement des données pour Koalect (ci-après dénommée "Annexe Koalect") concerne le traitement de données à caractère personnel effectué par Koalect NV, Picardstraat 7 Bus 100, 1000 Bruxelles, Belgique ("Koalect", le "Sous-traitant" ou le "Prestataire") on pour le compte du client (le "Responsable du traitement" ou le "Client", ensemble les "Parties"), conformément à l’article 28 du Règlement général sur la protection des données (RGPD). This Koalect La présente Annexe Koalect s’applique au traitement de données personnelles effectué dans le cadre des services de Koalect décrits à la section 2.

En signant le contrat individuel, le client reconnaît expressément la présente Annexe Koalect.

En cas de conflit entre la présente Annexe Koalect et les dispositions de tout autre accord conclu entre les Parties au moment de son adoption ou postérieurement, la présente Annexe Koalect prévaudra, sauf accord contraire explicite formulé par écrit.

 

2. La nature & la finalité du traitement

Koalect fournit des services d’engagement numérique et de collecte de fonds, incluant la mise à disposition et l’exploitation d’une plateforme de financement participatif et de gestion des dons ("Services Koalect").

La nature et la finalité du traitement effectué dans le cadre des Services Koalect comprennent :

  • La collecte, le stockage et la structuration des données afin de fournir et de gérer les comptes utilisateurs et les activités dans le cadre des Services Koalect ;
  • L’exécution des transactions financières et le traitement des contributions par l’intermédiaire de prestataires de services de paiement ;
  • La fourniture de fonctionnalités d’analyse, de rapportage et d’exportation ;
  • La facilitation de la communication entre les utilisateurs ;
  • Le respect des obligations réglementaires et fiscales, y compris la production de rapports fiscaux et la mise en œuvre de mesures de lutte contre la fraude ; et
  • La mise en œuvre de mesures techniques visant à assurer la sécurité, la surveillance et la prévention de la fraude.

 

3. Catégories de personnes concernées

Les activités de traitement du Sous-traitant concernent :

  • Les soutiens (donateurs, membres, sponsors, mécènes, parrains, participants à des collectes de fonds)
  • Toute personne utilisant ou interagissant avec les Services Koalect

 

4. Catégories de données personnelles traitées

Les catégories de données personnelles traitées dans le cadre des Services Koalect sont :

  • Les informations d’identification et de contact, telles que le nom, l’adresse, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et la date de naissance
  • Les préférences de communication et les données de communication
  • Les données relatives aux paiements, telles que les coordonnées bancaires, les transactions de dons, la durée et les ordres de prélèvement automatique ou mandats SEPA, ainsi que les données de carte de crédit
  • Les données de connexion, telles que l’adresse IP et les fichiers journaux
  • Les données d’authentification et d’accès, telles que les identifiants de compte et les autorisations

Tout changement du Délégué à la protection des données doit être communiqué au Client sans délai.

5. Transferts de données et sous-traitants ultérieurs

Les relations de sous-traitance suivantes existent actuellement dans le cadre du traitement effectué dans le cadre des Services Koalect :

Société

Adresse

Services

Utilisé pour

Lieu de traitement

Amazon Web Services (AWS)

38 AVENUE JOHN F. KENNEDY, L-1855 LUXEMBOURG, R.C.S., Luxembourg 

Fournisseur de services d’hébergement et de stockage

Données personnelles contenues dans les communications transmises via ou téléchargées sur les services

UE

Atlassian JIRA

Level 6, 341 George Street, Sydney, NSW 2000, Australie

Fournisseur de services de gestion de projets et de billetterie 

Données personnelles contenues dans les journaux d’erreurs ou les descriptions de problèmes

UE

Digital Ocean Inc.

USA105 Edgeview Drive, Suite 425 Broomfield, CO, 80021, États-Unis

Fournisseur de services d’hébergement et de stockage

Données personnelles contenues dans les communications transmises via ou téléchargées sur les services

UE

Functional Software, Inc. (Sentry)

45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis

Fournisseur de journaux de rapports d’erreurs

Données personnelles contenues dans les journaux d’erreurs ou les rapports d’incident

États-Unis

Google

USA Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Irlande

Fournisseur de services de stockage et d’interrogation de données

Données personnelles contenues dans les photos et communications transmises via ou téléchargées sur les services

UE

Skyvia

2230/4 Na Žertvách St., Prague, République tchèque

Fournisseur de services de transfert et de traitement de données (data pipeline)

Données personnelles contenues dans les communications transmises via ou téléchargées sur les services

UE

SolarWinds Papertrail

7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, TX 78735, États-Unis

Fournisseur de services d’agrégation de journaux techniques

Données personnelles contenues dans les journaux d’erreurs

États-Unis

Twilio Sendgrid

Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 R296, Irlande

Fournisseur de services de messagerie électronique

Données personnelles contenues dans les communications par courrier électronique

États-Unis

Mixpanel

Ferry Plaza Bay 2, San Francisco, CA 94105, États-Unis

Fournisseur d’outils d’analyse de sites Web

Données personnelles utilisées pour l’identification des utilisateurs

États-Unis

Logit.io

Mynshull House, 78 Churchgate, Stockport, Cheshire, Angleterre

Fournisseur de services d’agrégation de journaux techniques

Données personnelles contenues dans les journaux d’erreurs

UE

 

Koalect peut être amenée à recourir à des sociétés affiliées pour fournir ses services à ses clients. Les sociétés affiliées impliquées dans le traitement des données personnelles dépendent de la localisation des clients et utilisateurs ainsi que du type de services fournis.

Société affiliée

Adresse

Services fournis

RaiseNow AG

Hardturmstrasse 101

8005 Zurich

Suisse

Fournit des fonctions techniques liées aux Services gettup ainsi qu’un support pour les utilisateurs et les sociétés affiliées dans les pays germanophones et dans l’Union européenne.

RaiseNow GmbH

Frankfurter Allee 56

10247 Berlin

Allemagne

Fournit un support pour les utilisateurs et les sociétés affiliées dans les pays germanophones et dans l’Union européenne.

Altruja GmbH

Augustenstr. 62

80333 München

Allemagne

Fournit un support pour les utilisateurs et les sociétés affiliées dans les pays germanophones et dans l’Union européenne.

gettup GmbH & Co. KG

Schauenburgerstraße 116, 

24118 Kiel

Allemagne

Fournit un support pour les utilisateurs et sociétés affiliées dans les pays germanophones et dans l’Union européenne.

 

6. Contact

Koalect NV

Picardstraat 7 Bus 100

1000 Bruxelles, Belgique

datenschutz@raisenow.com