Dans les coulisses : les campagnes d'urgence pour la Libye et le Maroc

Dans un monde de plus en plus touché par des catastrophes naturelles telles que le récent tremblement de terre au Maroc et la tempête en Libye, il est essentiel de réagir rapidement aux situations d'urgence. Notre campagne d'urgence est un exemple d'action efficace et coordonnée en temps de crise. Les organisations partenaires racontent leur histoire. Je voudrais tout d'abord résumer ce qui s'est passé exactement dans les zones touchées.

Comment fonctionne une telle campagne ? Dans cet article, je voudrais présenter la planification, les objectifs de l'opération de secours et les étapes franchies par notre campagne.

Tremblement de terre au Maroc : une catastrophe d'une ampleur historique

Le tremblement de terre au Maroc est une profonde tragédie. Le fait que les régions les plus éloignées et les plus pauvres aient été les plus durement touchées souligne l'importance de mesures d'aide ciblées et de la mise à disposition de ressources. En ces temps de crise, il est de la plus haute importance non seulement de partager des informations, mais aussi d'apporter un soutien actif.

Que s'est-il passé au Maroc ?

Dans la nuit du samedi 9 novembre 2023, un séisme dévastateur d'une magnitude de 6,8 a secoué le Maroc. Ce phénomène naturel, rapporté par la Radio Télévision Suisse (RTS), constitue un événement sans précédent dans l'histoire du pays. Le journal Neue Zürcher Zeitung (NZZ) confirme qu'il s'agit du plus fort tremblement de terre jamais enregistré au Maroc.

Faits et chiffres sur le tremblement de terre

Les conséquences du tremblement de terre sont tragiques. Des milliers de personnes ont perdu la vie et les destructions sont considérables. De nombreuses personnes sont mortes, notamment dans les villages de montagne du Maroc. Selon le journal NZZ, cela est dû à la situation géographique de ces villages et à la grande pauvreté qui a entraîné des retards dans les opérations de secours dans ces régions éloignées. Ce fait montre que les catastrophes naturelles frappent souvent plus durement les communautés les plus défavorisées et les moins préparées.

Un appel à l'aide

La situation au Maroc à la suite du tremblement de terre nous rappelle de toute urgence la fragilité de nos vies et la nécessité d'une solidarité mondiale. Toute forme de soutien peut faire la différence, et il est essentiel que la communauté internationale s'unisse pour soutenir les personnes touchées en ces temps difficiles.

La tempête dévastatrice en Libye : une bataille contre les forces de la nature
vagues de tempête 

Les événements en Libye nous rappellent le pouvoir destructeur de la nature et la vulnérabilité des établissements humains. Cette tragédie montre clairement à quel point il est important de réagir rapidement et efficacement aux catastrophes naturelles et d'apporter un soutien. Elle souligne également la nécessité d'investir dans des mesures préventives et de renforcer la résilience des communautés face à de tels événements.

Que s'est-il passé en Libye ?

Le 10 novembre 2023, une énorme tempête s'est abattue sur le nord-est de la Libye, une catastrophe naturelle aux proportions inimaginables. Les vents violents et les fortes précipitations ont provoqué des inondations massives, dont certaines ont emporté des quartiers entiers. Cet événement est remarquable non seulement par son intensité, mais aussi par l'impact dévastateur qu'il a eu sur la population et les infrastructures.

Faits et chiffres sur la tempête en Libye

La tempête a entraîné beaucoup de souffrances et de destructions. Selon la Croix-Rouge suisse, des zones résidentielles entières ont été détruites par les inondations. L'Unicef rapporte qu'environ 11 300 personnes ont perdu la vie dans les masses d'eau. Il y a également eu de nombreux blessés et de nombreuses personnes sont toujours portées disparues aujourd'hui. Ces chiffres illustrent l'ampleur de la catastrophe et l'urgence de l'aide à apporter.

La tragédie et son impact

La tempête en Libye pose un défi extraordinaire, non seulement en termes d'opérations immédiates de secours et d'assistance, mais aussi en termes de reconstruction et de soutien à long terme aux communautés touchées. Le fait que tant de personnes aient perdu la vie, soient blessées et que beaucoup soient encore portées disparues souligne la gravité de cette catastrophe naturelle.

La tragédie en Libye et ses effets considérables soulignent l'importance d'une aide rapide et ciblée. Dans cette phase critique, les organisations partenaires présentées ci-dessous et nous-mêmes, Raisenow, avons un rôle clé à jouer, en faisant le lien entre la nécessité d'un soutien rapide et la mise en œuvre de mesures efficaces pour apporter de l'aide aux personnes touchées. En collaboration avec nos organisations partenaires, nous lançons des campagnes d'urgence visant à apporter une aide le plus rapidement possible. Ce réseau d'aides permet de répondre à un défi extraordinaire tel que la tempête en Libye par une réponse coordonnée et rapide. Cette tragédie n'a pas seulement nécessité des opérations de secours et d'assistance immédiates, mais elle souligne également l'importance de la reconstruction et du soutien à long terme de la communauté. Les faits et chiffres stupéfiants concernant la tempête en Libye soulignent l'ampleur de la catastrophe et le besoin urgent d'aide.

Face à cette urgence, nous avons lancé nos campagnes d'urgence, qui s'appuient sur une équipe bien structurée et spécialisée. Dans les lignes qui suivent, j'aimerais vous présenter cette campagne en détail.

Nos campagnes d'urgence : un soutien aussi rapide que possible 

Notre approche repose sur une équipe bien structurée et spécialisée dont les rôles sont clairement définis. Cette approche permet de s'assurer que chaque étape de la campagne est mise en œuvre rapidement et efficacement.

• Étape 1 : Prise de décision et coordination avec TWINT : la campagne commence par la prise de décision. Nous contactons immédiatement TWINT pour évaluer conjointement si un projecteur d'urgence peut être lancé. Cette décision est cruciale, car elle jette les bases de mesures ultérieures.

   

• Étape 2 : Contacter les organisations : une fois le feu vert donné, nous contactons les organisations ciblées à partir de notre pool prédéfini. Ces organisations répondent à des critères spécifiques qui garantissent qu'elles sont adaptées à la situation d'urgence en question. Une vue d'ensemble de ces critères peut être trouvée dans notre article de la base de connaissances.

   

• Étape 3 : Agir rapidement pour un impact maximal : l'objectif premier de notre campagne d'urgence est d'être en ligne le plus rapidement possible. L'urgence d'agir rapidement est soulignée par la nécessité de commencer à collecter des dons immédiatement. Dans des situations de crise comme celles du Maroc et de la Libye, chaque seconde compte pour pouvoir apporter une aide aussi efficace que possible.

Bilan de la campagne d'aide : ce que nous avons accompli ensemble

Notre récente campagne d'urgence en réponse au tremblement de terre au Maroc et à la tempête en Libye est un bon exemple d'aide d'urgence efficace. La campagne a remporté un grand succès, avec un volume total de dons impressionnant de CHF 843 216,23. Cette somme représente la générosité et l'engagement des donateurs à répondre rapidement aux urgences.

Nous avons pu nous entretenir avec certaines de nos organisations participantes, le CRS et le CICR, afin de vous donner un aperçu plus approfondi de ce qui a été réalisé et de la manière dont cela a été fait. N'en manquez pas une miette !

Swiss Barakah Charity : aide rapide ciblée

Swiss Barakah Charity a été l'une des premières organisations à se préparer à l'action. Elle a immédiatement participé à la fourniture de matériel de secours, de nourriture et d'abris aux familles touchées. Ses rapports continus, illustrés par une vidéo sur Instagram le 01/11/23, montrent son engagement continu au Maroc.

UNICEF Suisse et Liechtenstein : ligne de mire sur l'eau et l'hygiène

UNICEF Suisse et Liechtenstein a montré concrètement comment les dons ont été utilisés. L'accent a été mis sur la fourniture d'eau potable et d'installations sanitaires afin de prévenir les maladies mortelles. Elle a également distribué des kits d'hygiène contenant du savon et des comprimés de purification de l'eau.

La Chaîne du Bonheur : réaction rapide et nombre impressionnant de dons

Dès les premières heures qui ont suivi le tremblement de terre, plusieurs organisations partenaires de la Chaîne du Bonheur, comme Frieda, l'organisation féministe pour la paix, ont soutenu sans relâche la population sinistrée en distribuant de l'eau, des couvertures et des tentes. Ces organisations font tout ce qui est en leur pouvoir pour assurer l'accès aux villages isolés des montagnes qui ont été particulièrement touchés par le tremblement de terre.

Grâce à l'impressionnante solidarité de la population suisse, La Chaîne du Bonheur a reçu plus de 3 millions de francs suisses pour les populations touchées au Maroc.

Croix-Rouge suisse (CRS) et Comité international de la Croix-Rouge (CICR)

La CRS a apporté son aide au Maroc et en Libye. Elle a soutenu les équipes de secours et a fourni des abris d'urgence, un soutien psychologique, des premiers soins, de l'eau potable et de la nourriture aux personnes touchées. Une vidéo impressionnante sur son site web montre l'aide apportée par la CRS dans les pays touchés.

Le CICR est un pilier essentiel de l'aide humanitaire internationale, fondée sur les principes des conventions de Genève et de leurs protocoles additionnels. En tant qu'organisation impartiale et neutre, le CICR se concentre sur la protection et le soutien des personnes touchées par la guerre et la violence armée. Pour vous donner un meilleur aperçu des coulisses du travail de la CRS et du CICR, nous avons été autorisés à poser quelques questions supplémentaires à l'équipe.

Notre entretien avec la CRS/le CICR

RaiseNow : Comment décririez-vous votre organisation en quelques phrases, quel est votre principal domaine d'activité, qu'est-ce qui fait votre spécificité ?

CRS/CICR : La CRS et le CICR font partie du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (ci-après : le Mouvement), le plus grand réseau humanitaire au monde. Le Mouvement comprend également la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Fédération internationale) et ses 192 Sociétés nationales (y compris la CRS). Toutes les organisations du Mouvement s'engagent à protéger la vie, la santé et la dignité humaines tout en adhérant aux principes du Mouvement, à savoir avant tout l'impartialité, la neutralité et l'indépendance.

La Croix-Rouge suisse (CRS) est la plus ancienne et la plus importante organisation humanitaire de Suisse. Nous nous engageons à aider les personnes dans le besoin dans les domaines de la santé, de l'intégration et du sauvetage. Nous sommes représentés dans toute la Suisse et sommes actifs dans une vingtaine de pays.

Le CICR soutient les personnes touchées par des conflits armés ou d'autres situations de violence dans le monde entier et s'emploie à améliorer leur situation et à protéger leur vie et leur dignité, souvent en coopération avec des partenaires de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Le CICR s'efforce également de prévenir la souffrance en promouvant et en renforçant le droit international humanitaire et les principes humanitaires universels.

Le CICR fournit une assistance vitale dans les situations de crise, notamment en fournissant de la nourriture, de l'eau, des installations sanitaires, des abris et des soins de santé. Le CICR contribue également à réunir les familles séparées par le conflit et à assurer le traitement approprié des détenus en effectuant des visites dans les prisons. Le CICR travaille en étroite collaboration avec les populations locales pour comprendre leurs besoins et met son expérience et ses connaissances au service d'une réponse rapide, efficace et impartiale.

RaiseNow : Comment procéder en cas d'urgence ? Quelle est votre procédure interne ?

CRS/CICR : Lorsqu'une catastrophe survient, la CRS prend contact avec la Fédération internationale de la Croix-Rouge et la Société de la Croix-Rouge du pays touché afin d'évaluer les besoins et le déploiement éventuel de la CRS. De quoi les gens ont-ils le plus besoin aujourd’hui ? Comment pouvons-nous fournir l'aide la plus ciblée ? Pendant que les opérations de secours sont mises en place, nous nous occupons de la collecte de fonds en Suisse.

Répondre aux situations d'urgence est l'une des tâches quotidiennes du CICR. L'organisation s'efforce de réagir rapidement et efficacement pour aider les personnes touchées par un conflit armé, mais aussi lorsque des catastrophes se produisent dans des zones de conflit, car l'impact d'une catastrophe est amplifié lorsqu'un pays est déjà en guerre. Le CICR coordonne les mesures d'urgence avec les autres partenaires du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Le rôle et les activités du CICR dépendent de la nature de la situation. Le commandement opérationnel et la réponse sont coordonnés au sein du Mouvement de la Croix-Rouge et de la FICR. Lorsqu'une catastrophe naturelle survient dans le cadre d'un conflit armé, le CICR se montre proactif et prend les devants. Des équipes sont déployées dans les zones touchées afin de procéder à une évaluation des besoins avec les communautés. Les critères d'évaluation pour le lancement d'une opération d'urgence comprennent, par exemple, les besoins locaux et la pertinence opérationnelle. Après l'évaluation, le CICR prend des mesures immédiates et demande le soutien de ses donateurs.

RaiseNow : Comment coordonnez-vous l'aide sur le terrain ? Comment intervenez-vous dans les pays ?

CRS/CICR : La CRS dispose d'une délégation sur le terrain dans une vingtaine de pays. Si une catastrophe survient dans l'un de ces pays, la délégation se coordonne directement avec la Croix-Rouge ou le Croissant-Rouge sur place pour fournir la meilleure assistance possible. Si un événement survient dans un pays où nous n'avons pas de projets ou de délégations, nous nous coordonnons avec la Croix-Rouge ou le Croissant-Rouge local, par l'intermédiaire de la Fédération internationale, afin de pouvoir apporter une aide aussi efficace que possible.

Le CICR est actif dans plus de 100 pays et utilise une approche systématique pour coordonner l'aide sur le terrain dans les situations d'urgence. Il s'agit notamment d'évaluer les besoins, de travailler avec les autorités locales et d'autres organisations, de mobiliser des ressources et de déployer du personnel qualifié pour fournir une assistance. Dans un pays touché par un conflit armé ou d'autres situations de violence, le CICR et la Société nationale de ce pays, le principal partenaire du CICR, coordonnent leurs activités opérationnelles pour veiller à ce que la réponse aux besoins des communautés touchées soit efficace et complémentaire.

La coopération opérationnelle comprend diverses activités telles que la fourniture de premiers secours et de soins de santé, la distribution de nourriture et la fourniture d'autres formes d'aide humanitaire, ainsi que la réunification des familles. Ce type de coopération peut également inclure des Sociétés nationales opérant en dehors de leur pays dans des contextes où le CICR est actif. Dans ce cas, les Sociétés nationales peuvent contribuer aux opérations du CICR :
en menant leurs propres projets en coordination avec la Société nationale du pays concerné et d'autres composantes du Mouvement, y compris le CICR - en collaborant à des projets conjoints, en fournissant des services d'appui aux familles et en fournissant des services d'appui à la famille:

• En réalisant leurs propres projets en coordination avec la Société nationale du pays concerné et d'autres composantes du Mouvement, y compris le CICR

• En collaborant à des projets communs, en apportant une expertise et un soutien complémentaires

• En contribuant financièrement aux opérations du CICR

• Par des dons en nature

• Par le prêt de personnel

RaiseNow : Y a-t-il beaucoup de bénévoles ou est-il difficile de trouver des partisans ?

CRS/CICR : Depuis la création de la Croix-Rouge en 1863, les volontaires constituent l'épine dorsale du mouvement. En ce qui concerne le volontariat, 14 millions de volontaires dans 191 pays sont impliqués dans le mouvement de la Croix-Rouge. Parmi eux, 53 % sont des femmes et 42 % des jeunes. Ensemble, ils forment le plus grand réseau de volontaires au monde. Les Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge de l'Inde, de l'Iran, du Japon et de la Chine comptent le plus grand nombre de volontaires.

Le CICR dispose d'un réseau mondial de sympathisants. Ils jouent un rôle important dans diverses activités telles que la collecte de fonds, le plaidoyer et la sensibilisation aux questions humanitaires. Les sympathisants du CICR jouent un rôle essentiel dans la mobilisation des ressources et du soutien du public à la mission humanitaire de l'organisation.

RaiseNow : Qu'avez-vous pu réaliser concrètement avec les dons générés lors de l'urgence au Maroc et en Libye ? Comment ont-ils été utilisés ? Quel était votre objectif ?

CRS/CICR : Au Maroc, les experts de la CRS ont pu utiliser les dons pour apporter une aide d'urgence dans la région touchée par le tremblement de terre. De nombreuses personnes ont perdu leur maison ou craignent les répliques. Nous avons donc monté des tentes pour eux et les avons isolés pour l'hiver. Nous informons également la population touchée sur les dangers et les risques tels que les répliques et les incendies. En Libye, nous avons soutenu financièrement le travail du CICR, qui travaille sur le terrain depuis un certain temps.

Le CICR travaille avec son partenaire, le Croissant-Rouge libyen, pour répondre aux besoins humanitaires suite aux inondations du 10 septembre 2023. Vous trouverez ici le rapport plus détaillé du 15 octobre 2023

RaiseNow : Dans quelle mesure votre participation à une campagne de sensibilisation aux situations d'urgence TWINT a-t-elle été fructueuse par rapport à d'autres mesures ?

CRS/CICR : Après notre site web redcross.ch, Twint est le moyen le plus efficace de collecter des dons. Le don moyen est plus faible sur Twint que sur les autres canaux, ce qui est compensé par un nombre élevé de donateurs.

L'outil Emergency Spotlight s'est avéré être un canal efficace pour le CICR. Nous apprécions la rapidité de mise en place et de réponse de l'équipe/outil, qui nous permet d'atteindre plus facilement les gens directement. Cela permet de générer rapidement des revenus.

RaiseNow : Combien de temps une urgence est-elle prise en charge et quels sont les facteurs qui influencent la « durée » ?

CRS/CICR : La première aide d'urgence intensive dure généralement trois mois. Nous évaluons en permanence l'ampleur des besoins de la population, la rapidité avec laquelle l'aide est efficace et les facteurs qui l'influencent. Après un certain temps, au plus tard après un ou deux ans, l'aide d'urgence est achevée et la phase suivante, la reconstruction, commence. Dans certains cas, un programme à plus long terme verra le jour.

RaiseNow : Que se passe-t-il si plusieurs situations d'urgence se présentent ? Faut-il alors établir des priorités ?

CRS/CICR : Malheureusement, il n'est guère possible de répondre à toutes les catastrophes. Dans chaque situation, nous évaluons si et comment nous pouvons aider ou si une autre organisation pourrait être mieux placée.

Merci pour cet entretien !

Merci pour votre travail précieux

Ces résultats illustrent l'importance et l'efficacité d'une action rapide et coordonnée dans les situations de crise. Grâce aux efforts conjoints de toutes les personnes impliquées, nous avons pu apporter une contribution significative au soutien des régions touchées.

Nous tenons à remercier les organisations participantes et sommes toujours impressionnés par ce qui peut être réalisé en travaillant main dans la main. Votre travail est d'une importance capitale et représente un grand espoir pour de nombreuses personnes.