Lumberjack, une association culturelle de Lucerne, a été confrontée à des difficultés pour collecter des dons alors que l'utilisation de l'argent liquide diminuait. En intégrant la solution TWINT de RaiseNow, ils ont rationalisé les paiements lors de leurs événements, ce qui a permis de collecter 40 % des fonds totaux via TWINT et d'augmenter le montant moyen des dons. Découvrez comment cette méthode de paiement moderne a transformé leurs efforts de collecte de fonds.
Une nouvelle approche de la collecte de fonds pour les événements
Lumberjack, une association culturelle basée à Lucerne, en Suisse, se consacre à la promotion de la musique live et des événements culturels. Sa mission est d'offrir aux petits et moyens groupes plus d'opportunités de se produire tout en rendant la musique live accessible au public local.
L'une de ses initiatives phares, There Are Words Bands Festival Lucerne, propose des concerts nocturnes dans différentes salles de la ville. Pour s'assurer que les artistes reçoivent une rémunération équitable tout en maintenant l'accessibilité des événements, Lumberjack fonctionne selon le modèle "payez ce que vous voulez", où les participants décident de leur prix d'entrée. Cependant, comme les paiements en espèces diminuent, ils avaient besoin d'un moyen moderne et sans friction pour collecter les dons.
Le défi : l'abandon de l'argent liquide
Le modèle de Lumberjack, basé sur les dons, repose sur la contribution volontaire des participants. Bien que cette approche favorise l'inclusion, l'évolution croissante vers des transactions sans argent liquide a créé un obstacle au don. Les participants arrivaient souvent sans argent liquide, ce qui rendait leur contribution difficile, même s'ils souhaitaient soutenir l'événement.
Pour continuer à générer des fonds essentiels pour les artistes, l'organisation avait besoin d'une solution de paiement numérique transparente qui permettrait aux participants de faire des dons facilement, sans avoir besoin d'argent liquide ou de transactions complexes.
La solution : Les codes QR TWINT de RaiseNow
Lumberjack a découvert les codes QR TWINT de RaiseNow après les avoir vus en action dans un lieu partenaire. L'organisation a été impressionnée par la simplicité du système et l'augmentation des dons qu'il a permis.
Après un processus d'inscription rapide et sans problème, leur compte a été activé en quelques jours seulement. En fonction du lieu, ils ont placé des stands de codes QR à l'entrée ou utilisé des cordons portables avec des autocollants QR, permettant aux participants de scanner le code et de contribuer instantanément via leurs smartphones.
Cette solution a permis d'éliminer les frictions dans le processus de don, rendant plus facile que jamais pour le public de soutenir la musique live à Lucerne.
L'impact : Une augmentation de 40 % des dons numériques
Les résultats de la mise en œuvre des codes QR TWINT de RaiseNow ont été immédiats et mesurables:
- 40 % de tous les dons ont été collectés par le biais des codes QR TWINT, ce qui témoigne d'une nette évolution vers les dons numériques.
- Le don moyen par participant est passé de 12 CHF à 14 CHF, ce qui souligne la facilité des transactions numériques.
- Letotal des dons du festival a atteint 8 000 francs suisses, dont 3 200 francs suisses ont été traités par voie numérique, ce qui assure aux artistes une source de revenus importante et fiable.
Malgré des difficultés techniques mineures, telles qu'un faible éclairage et des signaux mobiles faibles, l'expérience globale, tant pour l'organisation que pour les participants, s'est déroulée sans heurts et de manière très efficace.
Regarder vers l'avenir : Développer la collecte de fonds numérique
Encouragé par ces résultats, Lumberjack cherche maintenant à étendre son utilisation des codes QR de RaiseNow TWINT au-delà des festivals. Ils prévoient d'intégrer les codes QR dans les ventes de marchandises et dans les efforts de collecte de fonds des groupes, en veillant à ce que les musiciens puissent collecter des contributions où qu'ils se produisent.
En outre, l'équipe envisage des approches novatrices, telles que l'impression de codes QR directement sur les t-shirts, ce qui permettrait au public de faire des dons par un simple balayage, même en dehors des événements en direct.
Conclusion
En adoptant la solution TWINT de RaiseNow, Lumberjack s'est adapté avec succès à l'évolution des comportements en matière de dons, facilitant ainsi la contribution des participants tout en augmentant de manière significative les fonds collectés.
Avec une solution de paiement moderne, flexible et conviviale en place, l'organisation s'est assurée que la musique live à Lucerne continue à prospérer - un don transparent à la fois.
