Des objectifs clairs
Les objectifs doivent être facilement compréhensibles par tous les membres de votre organisation. Exemple : « Notre objectif est d'augmenter de 15 % le nombre de donateurs de legs d'ici la fin de l’année. »
Le fil conducteur pour un fundraising réussi :
Une stratégie de fundraising bien planifiée est essentielle pour réussir. Ellel aide votre organisation à rester concentrée lors de la mise en œuvre d'initiatives de fundraising. En savoir plus !
Une stratégie de collecte de fonds est un outil essentiel pour définir, suivre et atteindre les objectifs de collecte de fonds de votre organisation. Elle transforme les décisions stratégiques en actions concrètes, garantissant une approche structurée et ciblée. Découvrez ce qui fait la force d'une stratégie de collecte de fonds et comment l'utiliser pour rationaliser et optimiser vos efforts de collecte de fonds.
Les termes « stratégie de fundraising » et « concept de fundraising » sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ne sont pas identiques. Imaginez votre concept de fundraising comme une maison - la stratégie de fundraising sert de poutre de soutien pour la maintenir ensemble. Sans eux, toute la structure s'effondrerait.
En pratique, un concept de fundraising ne peut exister sans stratégie, et vice versa. Alors que le concept de fundraising définit les objectifs généraux de votre organisation, la stratégie de fundraising détermine la manière dont vous atteindrez ces objectifs. Sans une stratégie claire, les initiatives individuelles de fundraising risquent d'être déconnectées et inefficaces.
Un fundraising réussi nécessite une planification minutieuse. Tout comme personne ne construit une maison sans plan, une stratégie de fundraising bien pensée constitue la base d'une collecte de fonds efficace.
Les objectifs doivent être facilement compréhensibles par tous les membres de votre organisation. Exemple : « Notre objectif est d'augmenter de 15 % le nombre de donateurs de legs d'ici la fin de l’année. »
Les objectifs doivent correspondre aux ressources dont vous disposez (temps, budget, personnel, expertise).
Après chaque campagne, les performances doivent être évaluées. RaiseNow propose des outils et des intégrations CRM pour suivre les indicateurs clés et ajuster les stratégies en conséquence.
Pour mieux comprendre les comportements en matière de dons, consultez nos études sur le fundraising.
Une bonne stratégie de fundraising n'est pas le fruit du hasard : elle est le résultat d'objectifs clairs, d'une bonne connaissance du public, des bons outils et d'une optimisation constante. Ces quatre étapes vous aideront à structurer vos efforts, à concentrer vos ressources et à maximiser l'impact de vos initiatives de collecte de fonds. Commençons.
Même la meilleure stratégie de fundraising est vouée à l'échec si elle ne cible pas le bon public. De nombreuses organisations n'ont pas une idée claire de l'identité de leurs donateurs.
Une campagne de dons de legs promue sur Instagram ou TikTok, qui attire principalement un public plus jeune, a peu de chances d'être efficace. Une meilleure approche consisterait à diffuser des publicités sur Facebook ciblant les utilisateurs de plus de 50 ans, combinées à un séminaire juridique sponsorisé sur la planification successorale.
Pour vous assurer que vos efforts de fundraising atteignent les bonnes personnes, envisagez de développer des personas, c'est-à-dire des représentations stéréotypéesde vos donateurs idéaux. Ils vous aident à affiner les messages, les canaux et les stratégies de campagne.
Tout comme une maison peut être construite avec différents matériaux et styles, le fundraising peut être abordé de différentes manières. L'essentiel est de choisir la bonne combinaison de méthodes numériques et traditionnelles.
Tenez compte des trois questions suivantes lorsque vous choisissez des activités de fundraising :
Par exemple, alors que le publipostage est efficace pour les donateurs plus âgés, les publics plus jeunes peuvent mieux répondre aux canaux de fundraising numérique tels que formulaires de don et le fundraising communautaire.
Si votre organisation est encore en train de mettre au point un ensemble de technologies de fundraising, découvrez les caractéristiques essentielles d'une plateforme logicielle de fundraising dans notre guide dédié.
Une fois que votre concept de fundraising (le plan) et votre stratégie (le cadre) sont en place, il est temps de mettre en œuvre vos activités de fundraising. Une exécution d'une campagne efficace nécessite une planification et un suivi détaillés.
Principaux outils de planification :
Plan budgétaire - Suivre les dépenses et les recettes prévues pour calculer le retour sur investissement (ROI).
Calendrier - Fixer des échéances claires et des indicateurs de performance pour suivre les progrès accomplis.
Pyramide des dons - Définir le nombre et l'importance des dons nécessaires pour atteindre votre objectif.
Exemple : Si l'objectif de votre campagne est de 10 000 euros, vous pouvez structurer votre base de donateurs comme suit :
Si les dons provenant d'un segment spécifique ne sont pas suffisants, vous pouvez ajuster votre approche en renforçant l'engagement de ce groupe ou en utilisant d'autres canaux.
L'évaluation des performances de la campagne est essentielle pour affiner les stratégies futures. Les principaux indicateurs de performance en matière de fundraising sont les suivants :
Efficacité du fundraising - Coût par don, retour sur investissement (ROI), taux de fidélisation des donateurs.
Engagement des donateurs - Fréquence des interactions, taux de participation, présence aux événements.
Performance numérique - pourcentage de dons en ligne, taux d'ouverture et de clics des courriels, taux de conversion des sites web.
Si les dons sont inférieurs aux prévisions, procédez à une analyse :
Avec les intégrations de RaiseNow, vous pouvez suivre les dons, l'engagement par email et les conversions de la campagne en temps réel. Intégrez Salesforce Nonprofit Cloud, Microsoft Dynamics 365 ou Google Analytics pour obtenir des informations plus approfondies.
Une stratégie de fundraising n'est pas un document ponctuel - elle doit évoluer en fonction des données de performance, de l'évolution du comportement des donateurs et des nouvelles tendances du secteur. En mesurant, en apprenant et en s'adaptant en permanence, votre organisation peut optimiser ses efforts de fundraising et maximiser son impact.
Apprenez à entretenir les relations et à améliorer la fidélisation.
Explorer les points forts des méthodes numériques et traditionnelles.
Élaborer un plan de communication convaincant pour établir un lien avec les donateurs.